2020-07-28 10:59:44
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外部呼叫电话机器人之所以能够智能地与客户沟通,是因为它使用了以下这么多的高科技。在某种程度上,这两个群体之间不可能有什么区别。
为了让机器理解你所说的话,这是一种高科技,它允许机器通过识别和理解过程将语音信号转换成相应的文本或命令,使用这种技术,你可以理解你在说什么。
NLP
自然语言处理,使机器人能够更好地理解句子背后的含义
电话呼叫机器人,六项核心技术
电话机器人
互动分析
采用深层神经算法和卷积神经网络算法,抗噪声能力强,在多次询问时可以得到很好的理解。
机器学习
HMM神经算法可用于优化领域,学习自身,提高识别率。
电话呼叫机器人,六项核心技术
电销机器人
监测和管理
通过提供多维管理报告和关键业务指标的可视化管理,可以帮助各级管理人员了解服务的运作情况,并获得***的运营管理决策支持。
数据挖掘
通过记录文本的翻译和数字特征的显示,利用相关的语义索引对商业主题进行挖掘和挖掘,构建商业主题,并对其进行分类和建模。